- 市役所の残業は本当にやばいのか知りたい
- 残業が多い市役所や部署を避けたい
- 残業の少ないホワイトな自治体を選びたい
結論、市役所の残業はブラックなほど多い職場と、定時で帰れる職場に二分されます。
ランキングで見ると、残業が多い市役所や部署の差は配属と自治体しだいで大きく開きます。
「市役所=定時で楽」というイメージとは違い、繁忙期に月80時間を超えるやばい部署も実在します。
一方で、配属や自治体を見極めれば、残業の少ないホワイトな働き方も十分にねらえます。
私自身、民間から市役所へ転職し、現役職員として複数部署の残業の実態を見てきました。
この記事では、残業が多い市役所・部署のランキングと、サービス残業の実態、ホワイト自治体の選び方を現役職員の視点で解説します。

- 現役の市役所職員
- 10年超の勤務で複数部署を経験
- 民間からの転職経験あり
- 繁忙部署・閑散部署の両方を経験

- 現役の市役所職員
- 10年超の勤務で複数部署を経験
- 民間からの転職経験あり
- 繁忙部署・閑散部署の両方を経験
市役所の残業はやばい?ブラックの実態

市役所の残業は「ない」と思われがちですが、実態は部署で大きく変わります。
ここでは、平均的な残業時間の目安、定時退庁の理想と現実、そして繁忙期に起きるやばい残業の実例を、現役職員の視点で整理します。
はじめて市役所を目指す社会人の方でも、残業の全体像をつかんでから職場選びに進めるよう順番に解説します。
実態を知ると、どの部署や自治体を避けるべきかの判断軸が見えてきます。
平均残業時間はどれくらい

市役所の残業は平均でどれくらいですか?



全体平均は月10時間台ですが、部署差がとても大きいです。
結論、市役所の残業は全体平均で月10〜15時間ほどですが、部署差が非常に大きいです。
総務省の地方公務員給与実態調査でも、平均だけ見れば残業は多くない水準です(2026年6月時点)。
しかし平均は閑散部署と繁忙部署をならした数字で、実態を表しきれていません。
実際、私のいた繁忙部署では月60時間を超える一方、別の部署はほぼ定時退庁でした。
つまり、平均値ではなく「自分が配属される部署の残業」を見ることが大切です。
定時退庁できるのは少数派



毎日定時で帰れるイメージですが本当ですか?



毎日定時で帰れる人は、実は一部の部署に限られます。
結論、毎日定時退庁できるのは、閑散部署に配属された一部の職員に限られます。
市役所は定時退庁日を設ける一方、現場では繁忙部署ほど形骸化しがちです。
窓口対応や締切のある業務は、定時で切り上げにくい構造があります。
私の周りでも、定時退庁日に限ってトラブル対応で残ることが珍しくありませんでした。
だからこそ、定時退庁の制度より実際の運用がどうかを確認することが重要です。
繁忙期のやばい残業の実例



やばい残業とは具体的にどんな状態ですか?



繁忙期は月80時間を超え、終電帰りが続く部署もあります。
結論、繁忙期には月80時間を超え、終電帰りが続くやばい残業の部署もあります。
予算編成期の財政課や、確定申告期の税務課は、典型的な繁忙部署です。
災害対応や選挙の時期は、関係部署が一気に深夜まで稼働します。
私も繁忙期に終電続きを経験し、心身ともに削られた時期がありました。
つまり、やばい残業は一部の部署と時期に集中しており、事前に避けられる余地があります。
残業の背景にある人手不足は、職員不足な市役所ランキングでも詳しく解説しています。
【3つの要因】市役所の残業と法的背景


市役所で残業が生まれる背景には、共通した構造的な要因があります。
ここでは、人手不足と業務量の増加、36協定と残業の上限、そして部署偏在という3つの観点から、残業が起きる仕組みを整理します。
仕組みを知ると、なぜ特定の部署だけが激務になるのかが理解しやすくなります。
背景を押さえれば、残業の少ない職場を見抜く手がかりにもなります。
人手不足と業務量の増加



なぜ市役所で残業が増えるのですか?



職員が減る一方で業務が増え、一人あたりの負担が重いからです。
結論、残業の最大の要因は、職員数の削減と業務量の増加による一人あたり負担の重さです。
多くの自治体は定員を抑える一方、住民サービスや制度は年々複雑になっています。
給付金や新制度のたびに、現場へ業務が積み増される構図があります。
私の職場でも、欠員が出ても補充されず残された職員で回す場面が多くありました。
つまり、人手不足が慢性化している自治体ほど残業が増えやすい傾向があります。
36協定と残業の上限



公務員にも残業の上限はあるのですか?



上限の目安はありますが、繁忙期は例外扱いになりがちです。
結論、市役所にも残業の上限の目安はありますが、繁忙期は例外として運用されがちです。
地方公務員も時間外勤務の上限が定められ、長時間労働の是正が進められています。
一方で、災害や繁忙期は上限の特例が適用される運用が残っています。
制度としての上限と、現場の実態にはまだギャップがあるのが正直なところです。
だからこそ、上限の有無ではなく実際の残業時間で職場を判断する必要があります。
部署偏在という構造問題



なぜ部署によって残業がこんなに違うのですか?



業務の繁閑が部署ごとに偏っているからです。
結論、残業は一部の部署に偏在しており、配属しだいで働き方が大きく変わります。
財政・税務・福祉などは恒常的に業務量が多く、残業が常態化しやすい部署です。
逆に、繁閑の波が小さい部署は定時退庁しやすい傾向があります。
私も異動のたびに、同じ役所内でこれほど違うのかと驚いた経験があります。
つまり、市役所選びと同じくらい「どの部署に配属されるか」が働き方を左右します。
残業が多い市役所ランキング


残業の多さは、自治体のタイプによってもおおまかな傾向があります。
ここでは、残業が多い自治体の傾向、地方公務員全体の残業時間の目安、そしてランキングの正しい見方を、現役職員の視点で整理します。
自治体タイプごとの傾向を知ると、応募先を選ぶ段階で残業リスクを下げられます。
数字の見方を押さえれば、ネットのランキングに振り回されずに判断できます。
残業が多い自治体の傾向



どんな市役所が残業が多いのですか?



人口が多い都市や、人口が急増している自治体は残業が増えがちです。
結論、大都市や人口が急増する自治体ほど、業務量が多く残業が増える傾向があります。
政令市や中核市は扱う業務の幅が広く、繁忙部署も多くなりがちです。
人口が急増するベッドタウンは、業務量に職員数が追いつかず残業が増えます。
逆に、人口が安定した中小自治体は、繁閑の波が読みやすい傾向があります。
つまり、自治体の規模と人口動態が残業リスクのおおまかな目安になります。
| 自治体タイプ | 残業の傾向 | 主な理由 |
|---|---|---|
| 政令市・中核市 | 多い傾向 | 業務の幅が広く繁忙部署が多い |
| 人口急増のベッドタウン | 多い傾向 | 業務量に職員数が追いつかない |
| 人口安定の中小自治体 | 少なめの傾向 | 繁閑の波が読みやすい |
地方公務員の残業時間目安



地方公務員全体ではどれくらい残業していますか?



全体平均は月10時間台ですが、本庁の繁忙部署はその数倍です。
結論、地方公務員の残業は全体平均で月10時間台ですが、本庁の繁忙部署はその数倍です。
出先機関や定型業務の部署は、平均を押し下げる側に位置します。
本庁の企画・財政・福祉などは、平均を大きく上回るのが実情です。
同じ自治体の中でも、配属で残業時間が数倍変わることは珍しくありません。
だからこそ、平均値は参考程度にとどめ、部署単位で見ることが欠かせません。
ランキングの正しい見方



ネットの残業ランキングは信じてよいですか?



全体平均のランキングは、部署差を見落とす点に注意が必要です。
結論、残業ランキングは全体平均が中心で、部署差を見落としやすい点に注意が必要です。
自治体ごとの平均が低くても、配属部署が激務なら意味がありません。
ランキングは応募先を絞る入口として使い、最後は部署で判断するのが現実的です。
私自身、平均の低い自治体でも繁忙部署で激務になった同僚を何人も見ています。
つまり、ランキングは出発点にすぎず、部署までセットで見ることが大切です。
離職率から職場のきつさを見る視点は、離職率が高い市役所ランキングも参考になります。
残業の少ない環境を本気で目指すなら、公務員講座で上位自治体や別の進路への対策を始める方法もあります。
残業が多い部署ランキング


残業の多さは自治体よりも、配属される部署で決まる部分が大きいです。
ここでは、残業が多い部署のトップ5、部署で残業差がつく理由、そして配属リスクの見極め方を、現役職員の経験から具体的に解説します。
残業が集中する部署を知っておくと、配属希望や転職判断の材料になります。
避けたい部署が分かれば、入庁後のミスマッチも減らせます。
残業が多い部署トップ5



市役所で一番残業が多い部署はどこですか?



財政・税務・生活保護・防災・選挙が代表的な繁忙部署です。
結論、残業が多い代表格は財政課・税務課・生活保護・防災・選挙管理の部署です。
財政課は予算編成期に、税務課は確定申告や課税の時期に残業が集中します。
生活保護のケースワーカーは、担当件数が多く対応に追われがちです。
防災や選挙は、有事や選挙の時期に深夜まで稼働することがあります。
つまり、繁忙の山がはっきりした部署ほど、その時期のやばい残業を覚悟する必要があります。
| 部署 | 残業のピーク時期 | 残業の傾向 |
|---|---|---|
| 財政課 | 予算編成期(秋〜冬) | 非常に多い |
| 税務課 | 確定申告・課税期 | 非常に多い |
| 生活保護(福祉) | 通年 | 多い |
| 防災・危機管理 | 災害・出水期 | 有事に集中 |
| 選挙管理委員会 | 選挙の前後 | 選挙期に集中 |
部署で残業差がつく理由



同じ役所でなぜここまで差が出るのですか?



締切・繁忙期・住民対応の量が部署で大きく違うからです。
結論、部署で残業差がつくのは、締切・繁忙期・住民対応の量が大きく異なるためです。
予算や申告など、外せない締切がある部署は時期的な残業が避けられません。
窓口や相談の多い部署は、住民対応に時間を取られ事務が後ろ倒しになります。
反対に、定型業務中心の部署は計画的に処理しやすく残業が抑えられます。
だからこそ、部署の業務特性を知っておくと残業の見通しが立てやすくなります。
配属リスクの見極め方



激務部署への配属は避けられますか?



完全には選べませんが、傾向を知れば心構えと対策はできます。
結論、配属は完全には選べませんが、繁忙部署の傾向を知れば心構えと対策ができます。
自治体の規模が大きいほど部署数が多く、繁忙部署に当たる確率も上がります。
面接や説明会で、残業や繁忙期の話に触れられるかを確認しておきましょう。
私も配属の希望は出しつつ、繁忙部署でも回せるスキルを準備していました。
つまり、配属リスクはゼロにできなくても、知識と準備で受け止め方を変えられます。
逆に残業が少なめの部署を知りたい方は、市役所の楽な部署も参考になります。
市役所におけるサービス残業の実態




残業を語るうえで避けて通れないのが、サービス残業と残業代の問題です。
ここでは、サービス残業が今もあるのか、残業代は全額出るのか、そして是正に向けた最近の動きを、現役職員の視点で率直に解説します。
残業代の扱いを知っておくと、職場のブラック度を見抜く材料になります。
給与に直結する部分なので、転職前に必ず押さえておきたいポイントです。
サービス残業は今もあるか



市役所にサービス残業はまだありますか?



減ってはいますが、繁忙部署では残っているのが実情です。
結論、サービス残業は減少傾向ですが、繁忙部署では今も残っているのが実情です。
勤怠管理の厳格化で、以前よりは申請しやすい環境が整ってきています。
それでも、予算の都合で残業を申請しづらい雰囲気が残る職場もあります。
私の周りでも、繁忙期に申請を遠慮する空気を感じた時期がありました。
つまり、サービス残業の有無は自治体や部署の管理姿勢によって差があります。
残業代は全額出るのか



残業した分の残業代はきちんと出ますか?



申請すれば原則出ますが、予算上限で抑えられる場合があります。
結論、残業代は申請すれば原則支給されますが、予算上限で抑えられる場合があります。
時間外勤務手当は制度として整っており、申請が基本のルールです。
一方、部署に割り当てられた残業予算を超えると、運用で調整されることがあります。
予算管理が厳しい自治体ほど、この調整が起きやすい傾向があります。
だからこそ、残業代がきちんと出るかは職場のホワイト度を測る指標になります。
是正に向けた最近の動き



サービス残業を減らす取り組みは進んでいますか?



勤怠の電子化や業務のデジタル化で、少しずつ改善しています。
結論、勤怠の電子化や業務のデジタル化で、長時間残業の是正は少しずつ進んでいます。
出退勤の客観的な記録が広がり、残業の見える化が進んでいます。
RPAやシステム化で、定型業務の負担を減らす自治体も増えています。
ただし、取り組みの進み方は自治体によって差が大きいのが現状です。
つまり、是正は進んでいるものの、職場ごとの差はまだ残っています。
休暇の取りやすさからホワイト度を見る方法は、休暇取得の実態でも解説しています。
サービス残業の実態に不安を感じたら、早めに情報収集と試験対策を始めておくと安心です。
【体験談】市役所選びに失敗して残業三昧


ここからは、私自身が市役所で経験した残業のリアルをお話しします。
配属ガチャで激務部署に入ったこと、月80時間残業が続いた日常、そしてそこから抜け出すまでを、包み隠さず体験ベースで共有します。
同じ後悔をしないために、リアルな失敗談を判断材料にしてもらえたらと思います。
体験を通じて、職場選びと部署理解の大切さが伝われば幸いです。
配属ガチャで激務部署へ



希望と違う部署に配属されることはありますか?



よくあります。私も希望と違う激務部署に配属されました。
結論、配属は希望通りにならないことも多く、私も激務部署に当たりました。
転職直後、落ち着いた働き方を期待していたのに繁忙部署への配属でした。
引き継ぎの間もなく業務が積み上がり、最初の数か月は必死でした。
同期の中にも、配属で働き方が大きく分かれたのを目の当たりにしました。
つまり、入る前のイメージと現実の差は、配属で一気に表面化します。
月80時間残業の日常



激務部署の毎日はどんな感じでしたか?



繁忙期は連日遅くまで残り、心身ともに削られました。
結論、繁忙期は月80時間規模の残業が続き、心身ともに削られる日々でした。
朝から窓口に追われ、事務処理は夜にずれ込むのが常態化していました。
休日も気が休まらず、生活のリズムが崩れていくのを感じました。
「市役所=楽」という世間のイメージとのギャップに戸惑いもありました。
だからこそ、残業のリアルを知らずに飛び込むのは危険だと痛感しました。
そこから抜け出すには



激務部署からはどうやって抜け出したのですか?



異動の希望を出しつつ、業務改善で残業を減らしていきました。
結論、異動希望と業務改善を重ね、少しずつ残業を減らして働き方を立て直しました。
まず、定型業務を見直して手戻りや無駄を減らすことから始めました。
あわせて、異動の希望を粘り強く出し続けました。
数年かけて、繁閑の波が小さい部署へ移ることができました。
つまり、激務部署でも工夫と異動で働き方は変えられるという実感を得ました。
本音のブラック体験は、市役所はブラックすぎ?現役職員の本音でもまとめています。
自治体ごとの残業の多さは、市役所の平均残業時間ランキングでも数値で比較できます。
残業が少ない市役所を選ぶ方法


残業の実態を知ったうえで、最後は残業の少ない職場の選び方を押さえましょう。
ここでは、ホワイト自治体に共通する特徴、応募前に確認すべき指標、そして残業データの調べ方を、現役職員の視点で具体的に解説します。
選び方の軸を持つと、ブラックな職場を避けて転職できる確率が上がります。
事前の見極めこそ、入庁後の後悔を防ぐ最大の対策になります。
ホワイト自治体の特徴



残業が少ないホワイトな市役所の特徴はありますか?



人口が安定し、財政や人員に余裕のある自治体は残業が少なめです。
結論、人口が安定し、財政や人員に余裕のある自治体ほど残業が少ない傾向があります。
財政に余裕があると、必要な人員を確保しやすく一人あたりの負担が軽くなります。
人口が安定している自治体は、業務量の急増が起きにくい利点があります。
私の見てきた範囲でも、こうした自治体は定時退庁しやすい雰囲気がありました。
つまり、財政力と人口動態がホワイト自治体を見抜く有力な手がかりになります。
応募前に確認すべき指標



応募前に何を見れば残業の少なさが分かりますか?



財政力指数・離職率・職員数の推移を見ると判断しやすいです。
結論、財政力指数・離職率・職員数の推移を見ると、残業の少なさを判断しやすいです。
財政力指数が高い自治体は、人員や予算に余裕があることが多いです。
離職率が低い自治体は、働きやすさが保たれているサインになります。
職員数が減り続けている自治体は、残業が増えるリスクに注意が必要です。
だからこそ、複数の指標を組み合わせて総合的に見ることが大切です。
ブラックな自治体を避ける視点は、ブラック市役所の見分け方もあわせてご覧ください。
残業データの調べ方



自治体ごとの残業データはどこで調べられますか?



各自治体が公表する人事行政の運営状況などで確認できます。
結論、残業データは、各自治体が公表する人事行政の運営状況などで確認できます。
多くの自治体は、時間外勤務の状況を毎年公表しています。
説明会や面接で、繁忙期や残業の話に率直に答えてくれるかも判断材料です。
現職の口コミや体験談も、数字に表れない実態を知る手がかりになります。
つまり、公表データと現場の声を組み合わせて、残業の少ない職場を見極めましょう。
残業の少ない自治体に転職するには、計画的な試験対策が近道になります。
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よくある質問
- 市役所で一番残業が多い部署はどこですか?
-
財政課や税務課が代表格です。予算編成期や課税・申告期に残業が集中します。生活保護のケースワーカーや、有事の防災・選挙の部署も繁忙期は深夜まで稼働します。
- 市役所の残業代は全額出ますか?
-
申請すれば原則支給されます。ただし部署に割り当てられた残業予算を超えると、運用で抑えられる場合があります。残業代がきちんと出るかは、職場のホワイト度を測る指標になります。
- 何時間からブラックな残業といえますか?
-
明確な基準はありませんが、月45時間を超える状態が続くと負担が大きいといえます。繁忙期に月80時間規模が続く部署は、心身への影響が大きく注意が必要です。
- 地方公務員の残業時間ランキングはありますか?
-
各自治体が時間外勤務の状況を公表しており、それを基にしたランキングが参考になります。ただし全体平均が中心で部署差は表れないため、配属部署までセットで見ることが大切です。
- 残業の少ない自治体はどう選べばよいですか?
-
財政力指数が高く、離職率が低く、職員数が安定している自治体を選ぶと残業が少ない傾向があります。公表データと現職の声を組み合わせて総合的に判断しましょう。
- 市役所はやめておくべきですか?
-
一概にやめるべきではありません。残業は部署と自治体で大きく差があり、見極めればホワイトな働き方も可能です。実態を知ったうえで職場を選ぶことが後悔を防ぐ鍵になります。
辞めたい気持ちと向き合う選択肢は、公務員を辞めたいあなたへも参考になります。
【まとめ】市役所のブラック残業を避けるには
市役所の残業は、部署と自治体しだいでやばい職場とホワイトな職場に分かれます。
全体平均は多くない一方、財政・税務・福祉などの繁忙部署は残業が集中します。
残業代やサービス残業の扱いは、職場のブラック度を見抜く指標になります。
財政力・離職率・職員数の推移を見れば、ホワイト自治体を選びやすくなります。
実態を知って選べば、ブラックな残業を避けて働くことは十分に可能です。
- 残業は部署と自治体で大きく差がつく
- 財政・税務・福祉・防災・選挙が繁忙部署
- 残業代の支給状況はブラック度の指標
- 財政力・離職率・職員数で自治体を見極める
- 実態を知って選べばホワイトな働き方も可能
最後に大切なのは、イメージではなく実際の残業データと現場の声で判断することです。
残業の少ない自治体への転職をめざすなら、早めの試験対策が合格への近道になります。
働きながら効率的に対策したい方は、クレアール公務員講座の口コミを参考にしてみてください。
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