- なぜ人手不足な市役所がある？
- 働きたい市役所がブラックか？
- 市役所の労働環境はどこも同じ？
試験勉強に必死になりすぎて市役所選びを疎かにし、後悔するケースが多いです。
ナビさんブラックからホワイト市役所へ転職した現役職員です！
ここでは人手不足な市役所ランキングを活用し、ホワイト市役所への転職で得られる未来を解説します。
この記事を読めば、市役所の人手不足を比較し、働きやすい市役所選びができるようになります。
大転職時代において、より良い労働環境を求めて、転職するのは当たり前です。
充実した市役所ライフを手に入れるために、人手不足な市役所は絶対に避けましょう。
- 現役の市役所職員
- 10年超の試験動向を把握
- 民間からの転職経験あり
- 30代入庁者の採用・育成にも関与
市役所で働きたい人に現役職員としての知識と転職経験を情報発信しています！
市役所も人手不足！原因は？
市役所が人手不足ってほんと？
私が経験した限りでも、世間が思うよりも人手不足に悩まされている市役所はあります。
その原因には、「減らしにくい仕事量」や「増やしにくい職員数」が関係しています。
ここでは、市役所の人手不足がなぜ解消されにくいのかを詳しく解説します。
減らしにくい「仕事量」
市役所の仕事はどんどん増えていますが、簡単には減らせません。
ナビさん住民の生活を支える仕事が多く、やめることができないからです。
たとえば住民の相談窓口や税金の手続き、災害時の対応などどれも大切な仕事です。
そのため、仕事量が多くなり、職員の負担が増えてしまいます。
増やしにくい「職員数」
市役所の職員数は、簡単には増やせません。
ナビさん予算の制約や採用の厳格なルールがあるからです。
- 市役所の人件費は税金でまかなわれるため、簡単に増やせない。
- 公務員の採用試験を経て職員を増やすため、すぐに人員を補充することが難しい。
このように、職員を増やしにくいことが、人手不足の大きな原因になっています。
人手不足による悪影響
人手不足によってどんな影響があるの？
私の職場でも、人手不足が続いた結果、次のような問題が発生しました。
- 過剰な業務負担
- 長時間労働
- ハラスメント
ここでは、人手不足による具体的な悪影響について解説します。
過剰な業務負担
人手不足の市役所では、職員一人ひとりの仕事の負担が重くなります。
ナビさん仕事量が減らないのに、対応する職員数が少ないからです。
- 窓口業務では通常2人で対応する業務を1人でこなさなければならない。
- 書類作成や各種手続きもスムーズに進まず、業務の遅れが発生。
このような状況が続くと、職員の負担が増え、ミスやストレスが蓄積されていきます。
長時間労働
人手不足によって、職員の勤務時間が長くなる傾向があります。
ナビさん仕事量が多いため、定時では仕事が終わらないからです。
年度末や新年度の手続きが集中する時期には、夜遅くまで仕事をする職員も少なくありません。
また、休日出勤が必要になることもあります。
長時間労働が続くと、心身の疲労が蓄積し、職員の健康やモチベーションに悪影響を及ぼします。
ハラスメント
人手不足が原因で職場のハラスメントが増えることがあります。
ナビさん余裕のない職場ではパワハラが発生しやすいからです。
- 忙しさのあまり新人への教育が雑になる。
- 休みを取りにくいことへの不満がたまる。
- 仕事が回らないことに対して、上司の叱責が厳しくなる。
ハラスメントが増えると、職場の雰囲気が悪化し、さらに離職者が増える悪循環に陥ってしまいます。
市役所ランキングで分析！
全ての市役所が人手不足なの？
市役所の人手不足の状況は、地域によって大きく違います。
そこで、どの市役所が人手不足なのかをランキング形式で紹介します。
ランキングの基準とは？
ランキングってどんな指標で決めてるの？
ナビさん私たちは離職率や残業時間など複数の指標を総合して判断しています。
市役所の人手不足は、人口と職員数を基準に確認できます。
市役所には、税や保険のような国でやり方が決まっていて、市役所ごとに内容に差がない仕事がたくさんあります。
つまり仕事量は人口に比例しやすいということです。
- A市の職員数は全国平均並みですが、人口規模が大きく職員一人あたりの仕事量が多い。
- B市は職員数が少ないものの、人口規模が小さく、職員一人あたりの負担がそこまで大きくない。
このように単に職員数ではなく、「職員一人あたりが支える人口」で人手不足を判断しています。
人手不足な市役所TOP10
TOP10の自治体って実際どんな状況？
ナビさん私も取材しましたが、どこも慢性的に採用枠が埋まらない状態でした。
人手不足が深刻な市役所をランキングで紹介します。
ランキング化によって、働きたい市役所が他の市役所より人手不足かを簡単に比べられます。
このランキングにおいて、上位の市役所であるほど人手不足の可能性があります。
政府統計の窓口（e-Stat）にて取得した「国勢調査（人口等基本集計）」および「地方公共団体定員管理調査」を基に職員一人あたりの人口を根拠にランキングを作成しています。
| 順位 | 都道府県 | 市区町村 | 人口／職員数 |
|---|---|---|---|
| 1 | 福岡県 | 春日市 | 360.5 |
| 2 | 福岡県 | 新宮町 | 319.7 |
| 3 | 沖縄県 | 南風原町 | 318.4 |
| 4 | 福岡県 | 糸島市 | 311.9 |
| 5 | 群馬県 | 太田市 | 306.8 |
| 6 | 福岡県 | 宗像市 | 303.4 |
| 7 | 茨城県 | 牛久市 | 303.4 |
| 8 | 兵庫県 | 稲美町 | 302.7 |
| 9 | 福岡県 | 粕屋町 | 299.3 |
| 10 | 兵庫県 | 播磨町 | 297.4 |
皆さんが働きたい市役所はどうでしたか？
このような市役所の状況を知ることで、転職を考える際の参考になります。
ブラック市役所の見分け方
ブラックな市役所はどうやって見分けるの？
ここまでで人手不足には、市役所ごとに差があることがわかったと思います。
市役所は安定した職場というイメージがありますが、私が経験したブラック市役所のように、すべての市役所が働きやすいわけではありません。
ここでは、ブラック市役所を見分けるためのポイントをレベルごとに解説します。
【初級編】人手不足
市役所がブラックかどうかを見分けるには、まず人手不足の有無を確認しましょう。
ナビさん人手不足だと一人あたりの仕事が増えて環境が悪化するからです。
- 仕事が多く残業が当たり前な市役所
- 短期間で辞める職員が多い市役所
このような場合、人手不足が原因で働きにくい職場になっている可能性があります。
人手不足な市役所ランキングをチェックすることで、ブラックな市役所かどうかを見分ける第一歩になります。
【中級編】人手不足＋α
人手不足だけでなく、他の要因もチェックすることが重要です。
ナビさん人手不足だけではわからない実態があるからです。
- 仕事が多く、残業が常態化している市役所
- 効率化が進み、定時退庁できている市役所
- 定時退庁できているが、休みづらい市役所
人手不足の度合いだけでなく、労働環境全体を見極めることが、転職先を選ぶ際の重要なポイントになります。
元ブラック市役所職員が勧める市役所選び。
【上級編】働く職員の声
実際に働いている職員の声を聞くことで、より正確な職場環境を知ることができます。
ナビさん外からでは分からない職場の実態が見えるからです。
- HPや説明会で充実した福利厚生をPRしているが、利用しづらい職場文化あること。
- 採用枠の拡大の裏側には、若手職員の退職が多くなっている。
- 人手不足を解消するため、仕事の外注化やシステム改修による効率化を図っている。
また、転職サイトの口コミやSNSをチェックするだけでもリアルな声がわかることもあります。
ただ、あいまいな情報も多いため、できるだけ直接職員の声を聞くことをオススメします。
公務員講座のカリキュラムを通して、先輩受講生に質問できることがあります。
私自身、公務員講座で出会った知り合い（実際に働いている職員）に職場環境について確認しました。
HPや説明会ではわからない、内部事情を聞ける数少ない機会ですでの、有効活用しましょう。
転職チャンス！人手不足を逆手に取る
人手不足は不利なことだらけかぁ
市役所の人手不足は、働く側として不利な点が多いですが、転職希望者にとってはチャンスにもなります。
ここでは、私が転職時に実践した、人手不足を活かして転職を有利に進める方法を紹介します。
下がる筆記試験のハードル
人手不足が続く市役所では、筆記試験の難易度が下がることがあります。
ナビさん筆記試験の合格基準を緩和する市役所が増えているからです。
たとえば以前は高い点数が必要だった市役所試験が、近年では合格ラインが下がり、より多くの人が採用されるようになっています。
そのため、試験対策をしっかり行えば、市役所への転職のチャンスが広がります。
増える求人・減る応募者
応募者ってそんなに減っているの？
ナビさん私の自治体でも倍率が年々下がり、チャンスは確実に広がっています。
市役所の求人は増えているのに、応募者は減っている傾向にあります。
- 労働者人口が減っていること。
- 市役所試験のハードルが高いイメージが残っている。
- SNS時代においては民間企業の方が、魅力的な情報発信力がある。
たとえば、以前は倍率が10倍以上だった市役所の採用試験が、近年では3倍以下になっていることもあります。
倍率が下がっている今が市役所転職のチャンスと言えるでしょう。
即戦力としての中途採用
市役所では「中途採用枠」を増やしています。
ナビさん即戦力として働ける社会人経験者が求められているからです。
民間企業で経験がある人を優遇する市役所が増え、専門知識を持つ人が有利になる傾向があります。
そのため、社会人経験を活かせる市役所を選ぶことで、転職を成功させる可能性が高まります。
このように市役所の人手不足は深刻な課題ですが、転職のチャンスでもあります。
市役所ごとの状況をしっかり分析し、自分に合った職場を見極めましょう。
ナビさんコスパならスタディング、相談重視ならEYEがおすすめ。
市役所試験合格のコツ
市役所試験合格にコツはないの？
市役所の仕事に就くためには、採用試験に合格することが必要です。
しかし、試験の内容は幅広く、しっかりとした準備が欠かせません。
ここでは市役所試験の効果的な勉強法と、公務員講座を活用するメリットについて紹介します。
市役所試験の準備方法
市役所試験に合格するには、時間と効率的な対策が必要です。
ナビさん市役所試験では、広い範囲の勉強と入念な面接対策が必要だからです。
| 内容 | |
|---|---|
| 筆記試験 | 基礎的な知識や法律の理解、論文の記述力が必要 |
| 面接試験 | コミュニケーション能力や志望動機、自己PRが必要 |
具体的には、過去問を解いて試験の傾向をつかみ、参考書や問題集を使って勉強を進めます。
さらに面接対策も並行して行い、しっかりと自己PRを作り込むことが必要です。
これらには長い時間がかかるため、非効率な試験対策をしている暇はないです。
公務員講座でワンランク上の試験対策
市役所試験の合格を目指すために、公務員講座による効率的な試験対策をオススメします。
- 独学での試験対策は非効率になりがち。
- 約500時間もの勉強時間が必要とされる公務員試験において、時間のロスは致命的です。
公務員講座では、プロにより選びぬかれた対策を的確にすすめることができるため、ムダな時間をつかう心配がなくなります。
ナビさん公務員講座で効率よく一発合格を目指しましょう。
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【まとめ】人手不足をチャンスに！
結論、市役所で働くなら人手不足を含め、労働環境を見極めることが大切です。
- 市役所の人手不足は「過剰な業務負担・長時間労働・ハラスメント」といった労働環境の悪化を招く。
- 統計情報をもとに市役所の人手不足を分析することができる。
- 人手不足は市役所試験のハードルが下げる要因になり、転職のチャンスにつながる。
大転職時代においては、より良い労働環境を求めて転職することは当たり前です。
転職前にしっかり市役所選びをし、転職してから後悔しないようにしましょう。
ナビさん市役所選びができれば、あとは公務員講座で効率よく一発合格を目指そう。
